Как отказаться от навязанных услуг страхования при покупке автомобиля и вернуть деньги: советы для покупателя

Как мне вернуть деньги за услуги страхования жизни, ДКАСКО и помощи на дороге, которые были навязаны при покупке автомобиля в официальном дилерском центре, но не были обусловлены основным кредитным договором? Я не использовал эти услуги и не заинтересован в них, но только сейчас узнал о необходимости отказаться от них из-за отсутствия документов ранее. Финансово отказ от услуг вызывает затруднения из-за высокой процентной ставки по кредиту.

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно положениям Закона "О защите прав потребителей" вы имеете право отказаться от дополнительных услуг, если они не были оговорены в основном договоре, или если услуги являются ненужными для вас. В данном случае, дополнительное соглашение об обязательном оформлении страхования жизни является незаконным, если оно не было оговорено в основном договоре. В этом случае, вы можете обратиться в автосалон и требовать денежный возврат за услугу. Однако, если услуга была оговорена в основном договоре, то вы не имеете права на денежный возврат или отказ от услуги. Однако, вы всегда можете попытаться переговорить с автосалоном и договориться об индивидуальных условиях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Кредитный договор с приложениями (включая дополнительное соглашение об обязательном оформлении страхования жизни и страхование ДКАСКО);
  2. Служебные записки и документы, связанные с оказанием услуг "Помощь на дороге";
  3. Документы, подтверждающие тот факт, что Вы не пользовались указанными услугами.

Для того чтобы отказаться от услуг и вернуть за них деньги, необходимо обратиться в банк, который выступает в роли кредитора, с письменным заявлением об отказе от навязанных услуг. В заявлении следует указать наименование услуг, к которым Вы отказываетесь, и причину отказа.

Банк обязан рассмотреть Ваше заявление и принять соответствующие меры. Если в условиях кредитного договора не было указано обязательство оплаты навязанных услуг, то банк должен вернуть Вам деньги за них.

Если ситуация не разрешится добровольно, то Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Также необходимо учитывать, что на некоторые виды страхования могут быть установлены обязательные требования законодательства, и если вы откажетесь от этих услуг, то это может повлиять на условия кредита.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть различными в зависимости от конкретных обстоятельств и юрисдикции. Однако, возможные статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307-309 (о договоре купли-продажи), статьи 421-424 (о договоре залога), статьи 779-780 (о договоре страхования); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), статьи 21-25 (о праве потребителя на отказ от услуг и возврат уплаченных за них денежных средств); - Федеральный закон "О кредитных историях" (№ 218-ФЗ), статьи 6, 21-22, 24 (о праве потребителя на получение информации о своей кредитной истории и ее исправлении при обнаружении ошибок).

Однако, для достоверного ответа на данный вопрос рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу, специализирующемуся на данной области права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы