Как не стать жертвой мошенников: отказ от посылки наложенным платежом и требование оплаты штрафа в размере 600 рублей - законно ли это? Вопросы и ответы

"Я заказала посылку с интернет-сайта по Почте России, но после стало ясно, что это мошенники. Принято решение не забирать посылку, но теперь требуют оплатить штраф в размере 600 рублей или подать в суд. Законно ли требование оплатить штраф? Лучше ли мне оплатить штраф? Я уверена, что это мошенники, но есть ли причины для беспокойства?"

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, абсолютного права на отказ от посылки наложенным платежом у покупателя нет. Если вы отказались от получения посылки, то нужно учитывать условия договора купли-продажи. Ограничение размера штрафа за нарушение условий договора не установлено законодательством РФ, поэтому если вы действительно считаете штраф неоправданным, можете обратиться в суд за защитой своих прав. В любом случае, я рекомендую обратиться за юридической консультацией к квалифицированному юристу, который поможет проанализировать договор и определить возможные пути решения проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:

1) Договор на оказание услуг почтовой связи с Почтой России; 2) Квитанция о наложенном платеже; 3) Копии электронной переписки с мошенниками; 4) Решение о не забирании посылки; 5) Любые другие документы, которые могут подтвердить факт мошенничества.

По данным обстоятельствам Статья 781 п.1 ГК РФ не применима, поскольку она регулирует вопросы возмещения убытков и наступления ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору на оказание услуг. В данном случае речь идет о возмещении штрафа за не забранную посылку, который, вероятно, был предусмотрен в условиях договора на оказание услуг почтовой связи между заказчиком и Почтой России.

Однако, если вы уверены в том, что это мошенники, то можете отказаться от выплаты штрафа и воспользоваться правом на защиту своих прав в суде. При этом, для подтверждения факта мошенничества, необходимо будет обеспечить материалы, подтверждающие вашу позицию, например, копии электронных переписок с мошенниками.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 781 п.1 ГК РФ может использоваться для решения споров о возмещении убытков в связи с нарушениями установленного порядка возврата товара. Однако, данная статья не применяется в данной ситуации. В данном случае, следует обратить внимание на положения Закона РФ от 22 марта 1991 года № 1024-1 "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом, потребитель имеет право отказаться от товара в течение 14 дней после его получения или заключения договора на предоставление услуг. Если вы не получили товар, то данная статья не применима. Также, если вы уверены, что продавец - мошенник, то можете обратиться в правоохранительные органы для защиты ваших прав и возможного возбуждения уголовного дела. Оплата штрафа, предъявленного мошенниками, не является обязательной и может повлечь за собой только дополнительные расходы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы