Как не стать жертвой мошенников: опасные звонки с предложением покупки HD регистратора и угрозами. Рассмотрим сомнения в качестве товара и законность отказа от покупки.

Как узнать о законности отказа от покупки без угроз со стороны продавцов, если мне звонила девушка с московского номера и предложила выкупить видеорегистратор "HD регистратор" за 4640 рублей, о котором я сомневаюсь в качестве и цене, а на магазине М.Видео мне сказали, что такой фирмы нет? Кроме того, озвучено устное согласие на покупку товара, но было задано вопрос о последствиях отказа, на который не было ответа, а в интернете я нашел ответы на подобные звонки, где людям угрожали судом и наложением штрафа за отказ от покупки.

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ключевым моментом является устное согласие на выкуп товара. Однако, источник информации о бонусах и товарах не был идентифицирован, что вызывает сомнения в подлинности их предложения. В таком случае, вы имеете право отказаться от покупки товара, если не получили достоверной информации о его качестве и цене. При этом, в случае преследования вас звонками и угрозами, необходимо обратиться в органы правопорядка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия договора или соглашения о покупке товара, оформленного согласно требованиям законодательства Российской Федерации.

  2. Квитанция или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара (в случае, если оплата была произведена).

  3. Корреспонденция с продавцом (в том числе записи телефонных разговоров), в которой содержится информация о товаре, условиях его приобретения и иных существенных условиях сделки.

  4. Документы, подтверждающие права потребителя в случае возникновения споров с продавцом.

В случае, если вы не желаете приобретать товар, вам необходимо письменно уведомить продавца о своем отказе от сделки. При этом вы можете ссылаться на свои права, предусмотренные законодательством Российской Федерации (например, право на отказ от товара ненадлежащего качества или право на отказ от договора в случае наличия существенных нарушений его условий со стороны продавца).

Если продавец начнет одолевать вас звонками и угрозами, вы можете обратиться в суд или к компетентным органам (полиция, Роспотребнадзор и т.д.) для защиты своих прав. Однако, при этом важно иметь доказательства своих действий и действий продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статьи 432, 433 и 434 Гражданского Кодекса РФ ("Обязательства из договора"), статья 17 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 139, 140 и 141 Гражданского процессуального кодекса РФ ("Исковая давность и подведомственность дел").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы