Как найти продавца и вернуть предоплату за неполученную посылку: полезные советы

Если Вы сделали предоплату, а продавец не отправил Вам посылку, то это может свидетельствовать о мошенническом действии продавца. Что касается нахождения продавца через номер его карты, то это, вероятно, будет необходимо для направления претензии или подачи заявления в полицию. При использовании информации о номере карты без наличия достаточных доказательств незаконного действия продавца, Вы можете нарушить законы о защите персональных данных и повлечь за собой юридические последствия. Лучше обратиться к юристу или правозащитной организации для получения консультации в данном вопросе.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением, в котором следует указать суть проблемы и перечислить все известные данные о продавце (название его компании, ФИО, номера телефонов, адреса электронной почты и иные сведения).

Дополнительно следует приложить все имеющиеся у Вас доказательства оплаты и переписку с продавцом, в которой он подтверждал отправку товара. По результатам проведенного следствия и в случае выявления преступления продавца, возможно будет возбуждено уголовное дело и виновный будет привлечен к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы при данном случае:

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов" - предусматривает ответственность за мошеннические действия в сфере расчетов, включая получение предоплаты и неисполнение своих обязательств.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - может быть применима, если лицо действовало с умыслом нанести вред другому лицу путем обмана при получении предоплаты.

Статья 159.4 УК РФ "Обман покупателя" - может быть применима, если продавец обманул покупателя, посылая трек номер без реальной отправки посылки.

Статья 163 УК РФ "Неисполнение обязательств по договору" - может быть применима, если продавец не отправил посылку и не выполнил свои обязательства по договору.