Как написать жалобу в прокуратуру после проверки качества телевизора

Здравствуйте! Для подачи жалобы в прокуратуру по данному случаю, необходимо сделать следующее:

1. Соберите все доказательства (документы, корреспонденцию, квитанции об отдаче телевизора и т.п.), которые подтверждают отказ от ответа или иные нарушения прав со стороны организации.

2. Напишите заявление о нарушении ваших прав и законных интересов в связи с отказом организации в ответе на ваш запрос. Укажите все доказательства в заявлении.

3. Подойдите в прокуратуру с заявлением в печатном виде, чтобы сотрудники органа могли ознакомиться с документами.

В случае, если прокуратура обнаружит факты нарушения прав со стороны организации, она может предпринять меры к привлечению правовой ответственности за нарушения, совершенные организацией.

Для решения данного вопроса вам следует подготовить следующие документы:

1. Копию договора купли-продажи телевизора или иной документ, подтверждающий право собственности на этот телевизор.

2. Копию документа, подтверждающего передачу телевизора на проверку качества 13 декабря 2020 года, например, расписку об оставлении техники в сервисном центре.

3. Копию написанной вами претензии от 6 января 2021 года.

4. Копию документов (если они имеются) подтверждающих, что сервисный центр не выполнил обязательства по договору или нарушил ваши права в отношении телевизора.

С учетом этих документов вы можете написать жалобу в прокуратуру на действия (бездействие) сервисного центра. В жалобе следует указать факты нарушений и запросить прокурорскую проверку. В жалобе также необходимо указать ваши ФИО, место жительства, контактные данные и приложить копии документов, подтверждающих ваши слова.

Статья 18 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - права потребителя на предоставление информации о товаре (работе, услуге).

Статья 29 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - права потребителя на удовлетворение требований в случае нарушения его прав.

Статья 10.1 Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора)" - порядок рассмотрения обращений юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в контролирующие органы.

Статья 144 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на расторжение договора купли-продажи в случае нарушения продавцом своих обязанностей.