Как написать претензию застройщику: нормативные документы и сроки устранения недостатков при досрочной передаче квартиры

Какие нормативные документы и их пункты можно использовать при написании претензии застройщику, если у меня есть акт недостатков, в котором не указан срок устранения, квартира была предложена для приемки досрочно, но не принята из-за недостатков, срок договора долевого участия еще не просрочен, но основное замечание до сих пор не устранено, а застройщик сообщил, что срок устранения по закону "О защите прав потребителей" составляет 45 дней?

| Вячеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данном случае при написании претензии следует сослаться на положения ст. 615, 633, 634, 640 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также на положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Согласно этим положениям застройщик обязан передать объект недвижимости в надлежащем качестве, что подразумевает отсутствие выявленных покупателем недостатков. В случае выявления таковых покупатель вправе составить акт и требовать от застройщика их устранения в разумный срок. Если срок не указан, то срок на устранение недостатков устанавливается судом, но при условии, что данное требование покупателя было предъявлено застройщику до истечения срока предъявления иска о признании договора долевого участия недействительным. В Вашем случае, учитывая, что вы написали акт недостатков, а срок на их устранение отсутствует, следует в претензии указать разумный срок для устранения дефектов объекта недвижимости, а также ссылаться на нормативные акты, указанные выше.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор долевого участия, в котором указаны сроки передачи квартиры, а также условия досрочной передачи.

  2. Акт приемки-передачи квартиры.

  3. Акт недостатков, составленный Вами после осмотра квартиры и обнаружения замечаний.

  4. Закон "О защите прав потребителей", в котором содержатся нормы, определяющие сроки устранения недостатков.

  5. Нормативные документы, устанавливающие требования к качеству строительных и отделочных работ.

При написании претензии можно ссылаться на статьи Закона "О защите прав потребителей", которые устанавливают сроки устранения недостатков, а также на нормативные документы, устанавливающие требования к качеству строительных и отделочных работ. В претензии следует указать все выявленные недостатки, требования к их устранению, а также указать срок, в течение которого застройщик должен устранить недостатки. Если застройщик не устранит недостатки в указанный срок, то Вы можете обратиться в суд с требованием о расторжении договора и взыскании убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), которая устанавливает сроки устранения недостатков товара (в данном случае - квартиры) и условия предоставления гарантийной поддержки потребителями.

Статья 466 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договор долевого участия в строительстве и устанавливает права и обязанности сторон при его исполнении.

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила ограничения исполнения обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы (в данном случае - невозможности исполнения обязательств, связанной с наличием недостатков в квартире).

Также в данной ситуации необходимо учитывать содержание договора долевого участия, поскольку в нем могут содержаться конкретизирующие условия, связанные с исполнением обязательств сторон.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы