Как написать претензию о расторжении договора купли продажи и получить ответ в течение 10 дней

Здравствуйте. Если вы являетесь покупателем, который обнаружил недостатки товара, вы можете написать претензию о расторжении договора купли-продажи в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. В этом случае продавец обязан рассмотреть претензию в течение 10 дней. Если продавец в течение указанного срока предоставит отремонтированный товар, вы можете отказаться от товара и требовать возмещения стоимости товара в соответствии с условиями договора.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

• Договор купли-продажи;
• Доказательства неисправности товара (фотографии, видеозаписи и т.д.);
• Любые документы, подтверждающие факт покупки товара (чек, кассовый чек, квитанция об оплате и т.д.);
• Претензия о расторжении договора купли-продажи.

При поступлении ответа на претензию от продавца (в случае если ответ будет получен), необходимо рассмотреть его в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае, если продавец предоставит отремонтированный товар, следует оценить, устранны ли все его недостатки и соответствует ли он условиям договора, а также выполнить все необходимые правовые действия для возращения средств, если потребуется.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации ("О праве покупателя на отказ от исполнения договора купли-продажи и возврат товара") - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" ("Отказ потребителя от исполнения договора и возврат товара надлежащего качества") - Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" ("Ответственность продавца за недостатки товара")