Как нанять независимого эксперта для оценки ущерба и разрешить проблемы со страховщиком

Да, вы можете нанять стороннего независимого эксперта для оценки ущерба. Это право страхователя в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, рекомендуется предварительно уведомить страховую компанию об этом и ознакомить ее с результатами оценки.

Для решения данного вопроса вам потребуется:

1. Договор страхования, который вы заключили с Росгосстрахом.

2. Свидетельства о происшествии (ДТП): аварийный протокол, фотографии и т.д.

3. Все документы, подтверждающие ваши расходы на устранение ущерба.

Если ваш страховщик не выходит с вами на связь, вы можете обратиться в компанию через официальный сайт или по телефону, указанному в договоре. Если не будет результативного решения, вы можете обратиться в комиссию по урегулированию страховых споров, органы надзора за деятельностью страховых компаний, или обратиться к адвокату.

Вы также можете нанять стороннего независимого эксперта для оценки ущерба. При этом важно убедиться в том, что эксперт имеет опыт работы с данного вида страхования и полномочия на проведение оценки. Оценочный акт эксперта должен быть представлен страховщику для решения вопроса об урегулировании ущерба.

Статья 30 Закона Российской Федерации "О страховании" № 4015-1, статья 786 Гражданского кодекса Российской Федерации. По данным статьям закона, страхователь вправе пользоваться услугами независимых оценщиков для определения размера убытков, нанесенных в результате страхового случая.