Как наказать компанию Дипломтайм за некачественную работу и возврат денег

Почему я не могу получить компенсацию за некачественную работу, выполненную компанией "дипломтайм", с которой я не могу связаться и которая не отвечает за свои ошибки?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если сервис "Дипломтайм" был зарегистрирован на территории Российской Федерации, то данную ситуацию можно рассматривать в рамках действующего законодательства. В соответствии с ним, потребитель имеет право на качественный товар или услугу, и в случае некачественного исполнения услуги у потребителя имеется право на возврат денежных средств, а также на требование возмещения причиненных убытков. Потребитель может предъявить претензии и потребовать исправления некачественной работы. Если компания не готова исправить недостатки, потребитель может обратиться в суд или к другому компетентному органу за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг между работодателем и компанией "дипломтайм";
  2. Доказательства оплаты работ, выполненных компанией "дипломтайм";
  3. Доказательства некачественного выполнения работ, такие как: замечания работодателя по поводу работы, отзывы других клиентов компании;
  4. Переписку или записи звонков с представителями компании "дипломтайм", где они отказываются вернуть деньги.

На основании представленных документов можно обратиться в суд или в Государственную инспекцию по защите прав потребителей, чтобы наказать компанию "дипломтайм" за халатное выполнение работы и требовать возмещения убытков в виде денег, потраченных на услугу. Также можно обратиться в прокуратуру с заявлением о привлечении компании к уголовной ответственности за мошенничество.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "О порядке выполнения работ по договору подряда и договору возмездного оказания услуг", статьи 14 и 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статьи 1101-1103 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства из договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы