Как минимизировать ущерб при невыполнении договора туристической фирмы

Как минимизировать ущерб, если я купил тур на 300 тысяч рублей, но не смог улететь из-за разорения авиалиний, а девушка, которая организовала тур, не указала в договоре туроператора и теперь я хочу подать на нее иск?

| Денис, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если девушка работает в тур фирме и продала тур, то она вероятно выступала как представитель туроператора, который является основным исполнителем услуги. В таком случае, ответственность за невыполнение условий договора лежит на туроператоре.

Однако, если девушка не указала в договоре, кто является туроператором, это может быть подтверждением ее прямого участия в оказании услуг и возможной доли ответственности за причиненный ущерб.

Для того, чтобы минимизировать ущерб, рекомендуется обратиться к руководству тур фирмы и попытаться решить вопрос в добровольном порядке. Возможно, компания будет готова возместить ущерб, чтобы избежать судебных издержек и недопустить ущерба своей репутации.

Отдельно следует отметить, что для подачи эффективного иска, необходимо установить, кто был ответственен за неисполнение договора, и какие меры были предприняты для уведомления туриста о возможности отмены поездки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор на оказание туристических услуг между турфирмой и туристом, который был подписан и оплачен.

  2. Документы, подтверждающие тот факт, что турист не улетел из-за разорения EKB-авиалиний.

  3. Данные о том, была ли девушка на момент оформления договора уполномочена на заключение договора от имени турфирмы.

  4. Документы, подтверждающие, что девушка не проставила в договоре кто тур оператор, каким образом это привело к нанесению ущерба туристу.

Если вы являетесь сотрудником турфирмы, то вам следует обратиться к юристу и обсудить этот вопрос в плане всестороннего анализа причин возникновения непредвиденной ситуации. Возможно, тот факт, что девушка не проставила в договоре кто тур оператор, не является основной причиной того, что турист не смог отправиться в поездку. В таком случае, не исключаются варианты разрешения спора без суда, например, с помощью переговоров или урегулированием вопроса в досудебном порядке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 304 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства", статья 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" ("Основы туристской деятельности"), статья 16 Федерального закона от 18.07.2011 N 223-ФЗ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы