Как МФО получает информацию о долгах и може ли звонить родителям? Возможность решения проблемы с неправильной заполнением анкеты и желание наказать МФО

Согласно законодательству Российской Федерации, МФО не имеют права раскрывать информацию о заемщиках третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, когда это предусмотрено законодательством. В данной ситуации МФО не имеют права звонить родителям бывшего сожителя и сообщать им о долгах заемщика, если заемщик не дал свое согласие на раскрытие такой информации. Однако, следует уточнить, что если заемщик указал контактные данные своих родителей в качестве контактных данных для связи со заемщиком, то МФО могут использовать указанные данные для связи с заемщиком. О том, как МФО получили данные родителей, следует уточнить у самих МФО. Если заемщик считает, что МФО нарушили его права, он может обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и информация:

1) Копия договора займа или кредитного договора, по которому возникли долги.

2) Копия документа, подтверждающего личность заемщика или кредитора.

3) Копия договора сожительства, если таковой имеется, в котором прописаны условия совместного проживания.

4) Сведения о том, была ли указана информация о наличии долгов в анкете при оформлении займа или кредита.

5) Копия документа, подтверждающего наличие согласия заемщика на передачу своих персональных данных МФО.

Информация о заемщике может быть предоставлена МФО с его согласия, либо на основании закона, регулирующего отношения в области кредитования. Однако, если сожитель не является заемщиком и не имеет никакого отношения к долгам, то МФО не имеет права передавать ему информацию о долгах заемщика без его согласия. В случае нарушения законодательства, имеется возможность обратиться в суд или соответствующий контролирующий орган для защиты своих прав.

Статья 152.1 ГК РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации" и Статья 152.2 ГК РФ "Защита прав потребителей". Также могут быть применены статьи УК РФ, связанные с защитой личных данных и конфиденциальной информации (статьи 137.1, 138.1 и др.).