Как лечить онихолизис: советы мастера и рекомендации врачей. Отслойки ногтевой пластины и выход из ситуации. Справочная информация по правам пациента.

Что делать, если мастер обнаружил отхождение ногтевой пластины от ногтевого ложа (онихолизис), а врачи не рекомендуют делать покрытие из-за возможных более глубоких отслойок? Мне посоветовали обратиться к врачу и прийти с справкой, но я угрожаю жалобами в роспотребнадзор. На каких основаниях может быть отказано и насколько это правомерно, если информация об этом не найдена в статье 426 ГК РФ?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Пунктом 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что исполнитель обязан исполнить свои обязательства должным образом и в соответствии со сроками, предусмотренными договором. Кроме того, исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору, если выполнение может причинить вред здоровью или имуществу третьих лиц.

В вашем случае, мастер салона предоставил вам информацию о том, что сделать покрытие в вашей ситуации может нанести вред вашему здоровью. Поэтому, отказ мастера от выполнения услуги по покрытию является обоснованным и законным.

Вы действовали правильно, когда посоветовали девушке обратиться к врачу и прийти к вам с медицинской справкой. Ваше дальнейшее решение будет зависеть от ее действий. Если она не предоставит справку, то вы можете отказаться от выполнения услуги без нарушения законодательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг маникюрного салона, где должны быть указаны правила оказания услуг, условия отказа и ответственность сторон.

  2. Медицинскую справку, которую мастер может попросить в случае, если имеются какие-либо противопоказания для изготовления маникюра или других услуг.

  3. Нормативные документы, например, законы, нормативные акты и регламенты, которые регулируют правила оказания маникюрных услуг.

Что касается статьи 426 ГК РФ, то она регулирует обязанности продавца в случае отказа в продаже товаров, а не услуг. Однако, любой предприниматель обязан предоставлять своим клиентам качественные, безопасные услуги в соответствии с требованиями законодательства и в случае, если имеются противопоказания для выполнения услуг, предупреждать клиентов об этом, на что могут ссылаться представители салона, отказываясь от выполнения услуги.

Таким образом, в данной ситуации мастеры маникюрного салона правильно поступили, отказав клиентке в выполнении услуги, так как делать маникюр в этом случае может нанести вред здоровью клиента. При жалобах со стороны клиента, маникюрный салон может ссылаться на требования соответствующих нормативных документов, а также на свой договор и правила оказания услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые в данном случае:

Статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор подряда на выполнение работы» - применима, так как возникает вопрос о выполнении определенной работы в маникюрном салоне.

Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» - применима, так как речь идет о защите прав потребителя на предоставление качественной услуги.

Статья 14 Федерального закона «Об охране здоровья граждан» - применима, так как обеспечивает право на охрану здоровья и жизни.

Статья 1194 Гражданского кодекса Российской Федерации «Основания освобождения от ответственности за неисполнение обязательства» - применима, так как данный случай может быть основанием для предоставления освобождения от ответственности по договору подряда на выполнение работы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы