Как защитить себя при повреждении ногтевой пластины в салоне красоты: Юридические аспекты и сроки подачи заявлений

Как я могу доказать, что мастер маникюра был виновен в повреждении моих ногтевых пластин, если салон отказывается компенсировать ущерб и у меня нет достаточных доказательств для подачи заявления в суд, учитывая тот факт, что срок для подачи заявления составляет 2 года после оказания услуги или получения ответного письма на жалобу?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ответственность за ущерб, причиненный здоровью, регулируется Гражданским Кодексом Российской Федерации. Согласно статье 1097 ГК РФ, если гражданин понес вред в результате незаконных действий другого лица, он имеет право на возмещение причиненного ущерба.

В данном случае, в качестве доказательств адекватного введения маникюра на ногтях, записей о медицинском обследовании и сроках восстановления здоровья, а также фотографий повреждений до и после оказания услуги маникюра, могут помочь установить обстоятельства случившегося. Если у вас есть доказательства того, что мастер маникюра нанес вам ущерб намеренно, и вы считаете, что этот ущерб повлиял на вашу жизнь, вы можете подать иск в суд, соблюдая двухлетний срок. Однако, необходимым условием является наличие конкретной вины лично этого мастера маникюра, за что вы будете обязаны доказать его вину в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса можно воспользоваться следующими документами:

  1. Квитанция об оплате услуг мастера маникюра, на которого жалуется пострадавший.

  2. Жалоба на мастера маникюра, отправленная в салон и ответное письмо от салона.

  3. Медицинская справка о состоянии ногтевых пластин после посещения салона.

  4. Свидетельские показания от лиц, которые были свидетелями поведения мастера маникюра во время посещения салона.

Согласно гражданскому законодательству Российской Федерации, срок на подачу иска по данному спору составляет 3 года со дня понесения ущерба (в данном случае с момента посещения салона). Предоставленная документация и свидетельские показания могут послужить доказательствами в судебном процессе и помочь доказать намеренное действие мастера маникюра.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По данному случаю возможны применение следующих статей закона:

1) Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение причиненного вреда" - для требования возмещения ущерба, который был нанесен здоровью потребителя в результате оказания некачественной услуги;

2) Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" - для утверждения права потребителя на получение качественной услуги, а также для оспаривания ответа салона на жалобу;

3) Статья 151 Гражданского процессуального кодекса РФ - для подачи искового заявления в суд;

4) Статья 196 Гражданского кодекса РФ "Сроки исковой давности" - для определения срока, в течение которого возможно подать иск. В данном случае срок исковой давности составляет два года после получения услуги, в результате которой были нанесены повреждения здоровью, либо после получения ответного письма на жалобу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы