Некачественное наращивание ногтей: отслойки через 2 дня. Цена услуги 1800 рублей. Возврат денег от салона невозможен. Как решить проблему?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае оказания некачественной услуги, потребитель имеет право на требование о её замене, снижении цены или возмещении убытков. В данной ситуации, если Вы не получили качественного сервиса по наращиванию ногтей, Вы имеете право потребовать от салона или мастера исправления ситуации, либо вернуть себе оплаченную сумму. Если салон или мастер отказываются вернуть деньги, можно обратиться в суд для защиты своих прав. Рекомендуется предварительноосмотреть квитанцию или договор на оказание услуг, чтобы подтвердить сумму и качество оказанных услуг.

Для решения данной ситуации, Вам, как клиенту, необходимо собрать следующие документы: - договор на наращивание ногтей, если он был заключен; - чек или кассовый чек об оплате услуги; - фотографии Вашего ногтевого покрытия, которое было наращено.

Далее, в соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы имеете право требовать от исполнителя услуги бесплатного устранения недостатков или возврата денежных средств в полном объеме за подобный некачественный ремонт. При этом, Вам рекомендуется обратиться к исполнителю услуги с жалобой, письменно обосновать свои требования и выразить готовность обратиться за защитой своих прав в судебный порядок. В случае отказа исполнителя, Вам стоит обратиться к специалисту по правовым вопросам, чтобы защитить свои права и интересы через суд.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (обязательство продавца (исполнителя) предоставить потребителю товар (выполнить работу) надлежащего качества) - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества или возврат денег) - Статья 554 Гражданского кодекса РФ (обязательства исполнителя перед заказчиком по договору оказания услуг) - Статья 1101 Гражданского кодекса РФ (ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств)