Как купить товар у поставщика в другом городе: безопасные расчеты и права покупателя

Какие риски есть для меня, если я покупаю товар у поставщика из другого города, продажа осуществляется дистанционно и договор-оферта не требует подписания, а моя оплата является акцептом и подтверждением заключения договора? Если товар не соответствует ожиданиям, как мне оспорить договор в суде и как поступать в данной ситуации?

| Гость, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2129 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый вечер, Ольга! В соответствии с законодательством Российской Федерации, дистанционный договор, заключаемый путем присоединения к договору-оферте, может быть основанием для возникновения обязательств между продавцом и покупателем. Вы имеете право оспорить такой договор в случае, если продавец не соблюдает условия договора или выявляются существенные недостатки товара. В случае неудовлетворительного качества товаров, вы можете обратиться к продавцу с претензией, а при отсутствии возможности решить вопрос в добровольном порядке - обратиться в суд. При этом, для обоснования своих требований вы должны соблюдать доказательную обстановку и представить необходимые документы, подтверждающие факт заключения договора и качество товаров.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2129 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый вечер, Ольга!

Для решения вашего вопроса вам потребуется следующие документы:

  1. Договор-оферта на поставку товара, содержащий все необходимые условия, такие как наименование товара, количество, сроки поставки, стоимость и порядок оплаты;

  2. Документ, подтверждающий оплату товара, например, квитанцию об оплате.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, дистанционная продажа товаров регулируется законом "О защите прав потребителей". По данному закону вы как покупатель имеете право обратиться в суд в случае, если качество товаров окажется неудовлетворительным или не соответствует условиям договора. Также вы можете оспорить договор в суде, в случае если в нем содержатся недопустимые условия для потребителя.

Для минимизации рисков вам рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями договора-оферты, а также провести проверку надежности и репутации поставщика товара.

Надеюсь, данная информация окажется полезной! Если у вас есть дополнительные вопросы - задавайте.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2129 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 497 ГК РФ "Договор публичной оферты", статья 497.1 ГК РФ "Положения о договоре публичной оферты, опубликованные в средствах массовой информации или размещенные иным способом" и статья 496 ГК РФ "Момент заключения договора". Также могут быть применимы статьи ГК РФ, регулирующие договор купли-продажи, ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, а также статьи Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы