Как купить товар по выгодной цене, исправить техническую ошибку оформления заказа и получить цену, указанную на сайте?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3350569
Ответы юристов (1)
Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, указание цены товара на сайте интернет-магазина является публичной офертой. Однако, право продавца оставлять за собой право изменять цену до момента заключения договора купли-продажи. Если в момент оформления заказа на сайте произошла техническая ошибка, препятствующая оформлению заказа, продавец не обязан продавать товар по указанной на сайте цене. Однако, Вы можете обратиться к продавцу с запросом о понижении цены на товар и уточнением возможности его приобретения.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. В данном случае, будет полезно иметь следующие документы:
- Скриншоты страницы товара, где указана низкая цена.
- Скриншоты страницы оформления заказа или любых других сообщений об ошибке, которые были получены при попытке оформления заказа.
- Любые другие документы, которые подтверждают намерение купить товар по указанной цене (например, электронные письма или переписку с представителями интернет-магазина).
После того, как будут собраны все необходимые документы, можно обратиться в интернет-магазин с запросом на покупку товара по цене, указанной на сайте. Если интернет-магазин откажется продать товар по этой цене, следует обратиться в Роспотребнадзор или другой государственный орган, ответственный за защиту прав потребителей. В случае отказа интернет-магазина продать товар по указанной цене, потребитель имеет право обратиться в суд и защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы