Как купить телефон в кредит в Евросети и получить чек: сотрудники отвечают

Почему при оформлении кредита на покупку телефона в Евросети не выдают чек, и насколько адекватна такая политика, если сотрудники магазина утверждают, что это необходимо?

| Иван, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В соответствии с законодательством РФ, продавец обязан выдать покупателю товарный чек (кассовый или товарный чек). Наличие кредита не является основанием для отказа в выдаче товарного чека, и продавец должен выдать такой чек покупателю. В случае, если продавец отказывается выдать товарный чек при продаже товара в кредит, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае, для решения вопроса необходимо обратиться в магазин Евросеть, где куплен телефон в кредит, и запросить документы, подтверждающие оформление кредита и оплату товара (например, договор купли-продажи, договор кредитования, квитанция об оплате). В случае, если чек не был выдан при покупке, может потребоваться свидетельство о покупке или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара. Важно также сохранять все документы, связанные с кредитом и покупкой, в целях возможного обращения в суд в случае споров или проблем с выплатой задолженности по кредиту.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Применяемые статьи: Статья 509 Гражданского кодекса РФ - договор купли-продажи; Статья 494 Гражданского кодекса РФ - права и обязанности продавца; Статья 497 Гражданского кодекса РФ - форма письменного договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы