Как купить лодку ПВХ без ошибок: решение проколов, дефектов и гарантийный период

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться к продавцу либо производителю с требованием о замене товара ненадлежащего качества или возврате уплаченной за него суммы денег в течение гарантийного срока, если обнаружены заводские дефекты, не связанные с нарушением инструкции по эксплуатации товара. В данном случае потребитель может предъявить требование о возврате средств производителю в рамках гарантийного срока, который составляет 5 лет, при наличии доказательств ненадлежащего качества товара.

Для решения данного вопроса потребуются:

1. Договор купли-продажи лодки ПВХ, подтверждающий факт ее приобретения.

2. Фотографии лодки, подтверждающие наличие заводских дефектов.

3. Доказательства, что эти заводские дефекты возникли не по вине покупателя.

4. Доказательства того, что покупатель воспользовался гарантией и обратился к производителю с соответствующей претензией в течение установленного срока гарантии.

5. Копия гарантийного талона на лодку.

На основании предоставленных документов будет возможно рассмотреть возможность возврата денежных средств за лодку у производителя.

Гражданский кодекс РФ статья 475, Закон РФ "О защите прав потребителей" статьи 18, 25, 27 и 29.