Гарантия на лодку ПВХ: продлевается ли во время ремонта? Возможно ли вернуть деньги за товар из-за пропусков швов?

Продлевается ли гарантия на время ремонта и возможно ли вернуть деньги за товар, если лодку отдают второй раз на ремонт по гарантии из-за пропусков швов, если я купил лодку ПВХ с гарантией на 1 год?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Права потребителя в такой ситуации регулируются Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". Если продавец не исправил дефект товара при первом обращении, то потребитель вправе потребовать замены товара на аналогичный с соответствующим учетом периода эксплуатации, либо расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, включая стоимость товара и издержки, связанные с его возвратом. Гарантийный период продолжается после ремонта, но не может быть больше первоначально установленного гарантийного срока. Чтобы сдать товар в магазин и вернуть деньги, необходимо составить заявление, приложить документы о покупке и обращении за гарантийным ремонтом, а также дать объективную оценку дефектов товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи лодки.

  2. Гарантийный талон, который был выдан при покупке.

  3. Документы, подтверждающие факт передачи лодки на ремонт.

  4. Акт выполненных работ по ремонту лодки.

  5. Документы, подтверждающие факт возврата товара, если решите вернуть лодку и получить обратно деньги за нее.

Для того, чтобы уточнить условия гарантии и возможность ее продления необходимо обратиться в магазин, где была приобретена лодка, с описанием проблемы и предъявлением всех вышеперечисленных документов. В зависимости от обстоятельств, магазин может либо устранить дефекты бесплатно, либо предоставить возможность замены товара или возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 475-481.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы