Куплена ПВХ лодка: проблемы с доставкой и качеством. Покупатель хочет новую лодку.

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые были обнаружены покупателем в течение двух лет со дня покупки. При этом, если недостатки являются существенными, то покупатель вправе требовать замены товара на новый, либо расторжения договора и возврата денег за товар. В данном случае, покупатель может обратиться к продавцу с требованием замены товара на новый, поскольку обнаруженные дефекты являются существенными и невозможность пользоваться товаром в соответствии с его назначением. При отказе продавца от выполнения требований покупателя, последний может обратиться в суд с иском о взыскании неустойки, возмещении убытков и прочих требованиях.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом, где указаны условия доставки товара и ответственность продавца за доставку.

2. Акт приемки-передачи товара, где указано состояние товара в момент его получения покупателем.

3. Корреспонденцию между продавцом и покупателем, где обсуждаются условия возврата товара и его замены или ремонта.

4. Фотографии товара, на которых видны дефекты и повреждения.

5. Документы, подтверждающие доставку товара транспортной компанией и условия доставки.

На основании данных документов юрист может проанализировать ситуацию и определить, какие действия могут быть предприняты покупателем для защиты своих прав. В данной ситуации, продавец несет ответственность за доставку товара покупателю и за его качество. Если товар был получен с дефектами, то покупатель имеет право на замену товара или возврат денежных средств за него. Поэтому, следует обратиться за юридической помощью к специалисту для защиты своих прав и интересов.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

статья 474 ГК РФ - ответственность продавца за недостатки товара; статья 18 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на замену товара надлежащего качества; статья 29 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на возмещение убытков, причиненных недостатками товара; статья 454 ГК РФ - право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае наличия значительных недостатков товара, не устраняемых продавцом в установленный срок.