Как купить б/у машину в автосалоне и избежать скрытых дефектов: способы оплаты и возврата

Как мне вернуть б/у машину, которую я купил в автосалоне за частичную наличную оплату и частичный кредит, если были выявлены скрытые дефекты и я желаю вернуть машину, но есть ли возможность возврата?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право вернуть машину, при условии, что ее качество не соответствует заявленному и имеются дефекты, которые не могли быть обнаружены при покупке. Вам необходимо обратиться к продавцу автосалона с требованием о возврате денежных средств за машину и предоставлении отчета о проверке состояния автомобиля. Если продавец откажет в возврате, вы можете обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, в первую очередь, Вам необходимо собрать следующую документацию:

  1. Договор купли-продажи машины;
  2. Документы, подтверждающие факт оплаты автомобиля (квитанции об оплате, расписки и др.);
  3. Документы, подтверждающие факт оформления кредита на покупку автомобиля (кредитный договор, договор страхования и пр.);
  4. Документы, подтверждающие факт выявленных скрытых дефектов, такие как акт обследования технического состояния автомобиля;
  5. Соответствующую переписку с продавцом.

После того, как будут собраны все необходимые документы, необходимо обратиться в автосалон для обсуждения вопроса о возврате автомобиля и компенсации ущерба. Если продавец отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав. В данном случае будет необходимо информировать суд о наличии скрытых дефектов и необходимости возврата автомобиля в автосалон. В зависимости от окончательного решения суда, продавец будет обязан вернуть Вам деньги за автомобиль, возможно, плюс компенсацию убытков, если они будут доказаны.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи машины, подписанный продавцом и покупателем. В этом документе должны быть указаны условия продажи, включая цену, способы оплаты и прочие детали.

  2. Квитанция об оплате наличными средствами. В этой квитанции должны быть указаны дата, сумма и подпись продавца.

  3. Договор кредитования, если часть суммы была оплачена кредитом. В этом документе должны быть указаны условия кредитования, включая сумму, срок, процентную ставку и прочие детали.

  4. Документы, подтверждающие наличие скрытых дефектов, такие как акты технического осмотра или заключения экспертов.

  5. Жалоба на продавца, в которой должны быть указаны все проблемы с машиной, а также требование о возврате денег или обмене машины на аналогичную, но исправную.

В зависимости от конкретных обстоятельств ситуации, могут потребоваться и другие документы. Если у покупателя возникла такая проблема, ему следует обратиться к юристу, который поможет составить жалобу и добиться защиты своих интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств и условий покупки. В данном случае может быть применимыми следующие статьи:

  • Статья 433 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор купли-продажи";
  • Статьи 478-482 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Гарантии при продаже товара";
  • Статьи 18-19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества";
  • Статьи 475-481 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Расторжение договора купли-продажи";
  • Статьи 31-32 Федерального закона "О потребительском кредите" - "Расторжение договора потребительского кредита".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы к данному случаю, зависят от ситуации и может потребоваться более детальный анализ фактов. Однако, общие статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, а не надлежащего качества - в течение 7 дней.

Статья 475 Гражданского кодекса РФ - Правила возврата имущества определены в соответствии с договором купли-продажи.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ - Право на отказ от исполнения договора возможно, если продавец не исполнил свои обязательства по передаче товара.

Статья 15 Закона РФ "О возврате товара надлежащего качества" - Правила возврата товара надлежащего качества в соответствии с законодательством РФ.

Однако, конечный ответ на вопрос зависит от конкретных обстоятельств и материалов дела, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения дополнительной консультации и подробного анализа ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара, включая автомобиль, у потребителя есть право на возврат в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранены его потребительские свойства. Однако, если в момент покупки были известны дефекты, но вы их не указали при покупке, то по закону возврат покупки невозможен. Если же дефекты были скрыты, то Вам следует обратиться к продавцу с претензией о ненадлежащем качестве товара и потребовать возврата денег или обмена машины на аналогичную в надлежащем качестве. Если продавец отказывается удовлетворить претензию, то Вам следует обратиться за помощью в судебном порядке, представив доказательства скрытых дефектов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы