Купить подержанную машину в кредит с программой Трейд ин и решить вопросы возможного отказа и возврата машины в автосалоне

Здравствуйте Елена. Если у вас есть претензии к автомобилю, который вы купили, то вы имеете право обратиться в автосалон и потребовать замены машины на аналогичную. Если такой замены не будет, то вы можете потребовать обратно свою машину и деньги за первоначальный взнос, если он был уплачен. Для этого необходимо составить соответствующее заявление и обратиться в суд. Однако, рекомендуется сначала обратиться к юристу для консультации и выработки наилучшей стратегии действий.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться за юридической консультацией к специалисту, а также предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи подержанной машины в кредит, подписанный между автосалоном и Еленой.
2. Документы по программе трейд-ин, подтверждающие, что Елена сдала свой автомобиль.
3. Договор обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО).
4. Документы, подтверждающие, что автосалон отвечал за устранение неисправности тормозов.
5. Доказательства факта того, что проблема с тормозами возникла уже после получения автомобиля Еленой.

С учетом вышеизложенного, можно будет сделать вывод о том, имеет ли Елена право отказаться от покупки автомобиля, а также определить порядок возврата денег и ее машины.

Для решения данного вопроса, Елене необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи подержанного автомобиля, заключенный между Еленой и автосалоном.

2. Документы, подтверждающие, что Елена сдала свой старый автомобиль по программе "Трейд ин".

3. Копию договора кредитования, заключенного между Еленой и кредитной организацией.

4. Документы, которые могут подтвердить задержку передачи автомобиля, сделанной автосалоном, после окончания 10-дневного периода.

5. Документы, подтверждающие тот факт, что автомобиль не соответствует условиям договора (неисправность тормозов), что является прямым нарушением обязательств со стороны автосалона.

6. Копия жалобы, поданной Еленой автосалону на основании которой ее машина находится на ремонте.

На основании данных документов, Елена сможет обратиться к защите своих прав и мы рекомендуем обратиться к адвокату.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, глава 30 "Розничная купля-продажа" и глава 46 "Договор займа" - Закон о защите прав потребителей РФ, статьи 18 и 22.1.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 456 Гражданского кодекса РФ: "Сроки исполнения обязательств"
2. Статья 475 Гражданского кодекса РФ: "Купля-продажа товара"
3. Статья 476 Гражданского кодекса РФ: "Недостатки товара"
4. Статья 497 Гражданского кодекса РФ: "Ответственность продавца"
5. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Права потребителя при купле-продаже товаров надлежащего качества"
6. Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Способы защиты прав потребителя при нарушении прав продавцом"

С учетом указанных статей, Елена, как потребитель, имеет право на отказ от покупки некачественного товара в случае выявления значительного недостатка в течение 14 дней со дня покупки. Отказ должен быть предъявлен продавцу в письменной форме, с указанием причины и требованием о возврате уплаченных денежных средств. Продавец в свою очередь, обязан вернуть уплаченную Еленой сумму за машину. При этом возможен возврат своей старой машины, ранее сданной в программе "Трейд ин". Обе этих процедуры должны быть проведены в течение 10 дней с момента получения продавцом письменного заявления от Елены о возврате автомобиля некачественного качества.