Как купить автомобиль и провести ТО без официального дилера: гарантия на работы

Если в договоре на приобретение автомобиля были установлены условия гарантии, то необходимо ознакомиться соответствующими положениями. Если гарантийные обязательства не зависят от места проведения ТО, то отказ от проведения работ по гарантии в данном случае является незаконным. Однако, если гарантия была предоставлена официальным дилером и в условиях гарантии указано требование проводить ТО у дилера, то отказ от проведения работ по гарантии может быть обоснованным.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии или оригиналы следующих документов:

1. Договор купли-продажи автомобиля, подтверждающий факт приобретения данного автомобиля.

2. Документы, подтверждающие наличие гарантии на автомобиль, такие как гарантийный талон или договор на оказание услуг гарантийного ремонта.

3. Документы о проведенных работах и ТО автомобиля, включая квитанции об оплате, именно в том месте, где были проведены данные работы.

4. Проверить условия гарантии, которые установлены официальным дилером, и сравнить их с теми условиями, которые предоставляются в том месте, где были проведены работы.

При обращении к официальному дилеру следует предоставить все необходимые документы, которые могут быть полезны для решения данного вопроса.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей", где говорится о правах и обязанностях потребителей в случае приобретения товара ненадлежащего качества. 2. Статья 18 Федерального закона "О техническом регулировании", которая регулирует порядок проведения работ по гарантии на автомобиль. 3. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя выбора места проведения работ по гарантии на товар.