Как компания столкнулась с проблемой оплаты светильников при установке натяжных потолков

Что делать, если клиент отказался оплатить светильники, которые заказывал на установку вместе с натяжными потолками на общую сумму 63000 рублей и назвал их "бонусом", в то время как компания не готова отдавать товар бесплатно, хотя клиент подписал акт приемки работ на указанную сумму, включая стоимость светильников, и как решить проблему воплощения договоренностей в реальную практику?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная в вопросе, является спором между исполнителем (вы) и заказчиком по поводу оплаты установленных светильников. Для решения данного конфликта необходимо рассмотреть условия договора, который был подписан между вами и заказчиком. Если условия договора предполагают оплату светильников, то заказчик обязан выполнить это обязательство. Если же условия договора не предусматривают оплату светильников, то спор может быть решен лишь путем переговоров и соглашения сторон на дополнительную стоимость. В любом случае, наличие подписанного заказчиком акта приема-передачи работ может быть использовано в качестве доказательства о выполнении вами условий договора, в том числе и по поводу оплаты светильников. Если переговоры не приведут к соглашению между сторонами, то возможно обращение в суд или арбитражную комиссию для разрешения данного спора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на установку натяжных потолков. 2. Дополнительное соглашение к договору на установку натяжных потолков, если было заключено. 3. Акт приемки-передачи выполненных работ. 4. Документы, подтверждающие стоимость светильников, которые были установлены. 5. Корреспонденцию между сторонами в случае, если она проводилась. 6. Также необходимо иметь возможность связаться с клиентом и доказать факт наличия обязательств по оплате светильников.

В данной ситуации компания имеет все основания для требования оплаты стоимости светильников, которые были установлены заказчиком. Клиент подписал акт приемки работ, в котором уже включена стоимость светильников. Поэтому компания имеет право требовать полную оплату согласно заключенному договору. В случае отказа клиента от оплаты необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав и требования справедливого вознаграждения за выполненную работу и установленные светильники.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда", статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 153 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации " Доказательства в гражданском судопроизводстве".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор, подписанный между вашей компанией и заказчиком на установку натяжных потолков, который должен содержать сумму, условия выполнения работы и оплаты.

  2. Акт приемки работ, подписанный заказчиком, который должен содержать информацию о качестве выполненной работы и сумме, которую заказчик должен оплатить.

  3. Документы, подтверждающие стоимость светильников, которые заказчик дополнительно добавил к заказу.

В данной ситуации, если стоимость светильников была явно указана в договоре или в дополнительном соглашении, заключенном между вашей компанией и заказчиком, заказчик обязан оплатить эту сумму. В случае если этого не произошло, вы можете обратиться в суд и требовать взыскания задолженности в соответствии с договором.

Если же дополнительная стоимость светильников не была явно указана в договоре или дополнительном соглашении, то вы можете предоставить заказчику документы, подтверждающие стоимость светильников, и требовать оплаты этой суммы.

В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы выяснить нюансы данной ситуации и выбрать наиболее эффективный способ решения проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 302 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по договору возмездного оказания услуг", статья 783 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда", статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации решающей является формулировка договора, заключенного между вашей компанией и заказчиком. Если в договоре не было установлено условий относительно оплаты дополнительного оборудования, то заказчик не обязан оплатить светильники. Однако, если заказчик добавлял светильники после подписания договора, то он обязан оплатить их стоимость на месте монтажа. Если заказчик отказывается платить за светильники, которые он заказал и которые установлены в его помещении, то стоит напомнить ему о его обязательствах и попытаться достигнуть взаимоприемлемого решения. Если это не приводит к результату, то рекомендуется обратиться за помощью к юристу или адвокату, который поможет защитить ваши интересы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы