Как избежать проблем при установке потолков: опыт заказчицы и советы по выбору светильников

Что мне делать, если заказчица обвиняет меня в испорченном потолке и требует вернуть деньги за невыполненную работу, хотя полная работа по установке потолков выполнена, но она купила неподходящие светильники в интернете и я не несу ответственности за это, и она не принимает во внимание мой здравый смысл?

| Донат, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если Вы настоящий профессиональный установщик потолков, то рекомендую создать и подписать документ об оказании услуг и вернуться к пункту оплаты. Далее вы можете связаться с товароснабженцем, который поставил светильники, чтобы проверить, соответствуют ли они необходимым стандартам качества. Если светильники соответствуют необходимым стандартам, вы можете предложить заказчице заказать дополнительную работу за дополнительную плату для замены светильников. Этот вариант может помочь сохранить мир между вами и заказчиком. Если заказчик не согласен, вы можете обсудить ситуацию с адвокатом, чтобы получить консультацию по юридическим вопросам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация:

  1. Договор на выполнение работ по натяжным потолкам, подписанный сторонами и содержащий условия о качестве выполнения работ, сроки выполнения, стоимость работ и т.д.

  2. Документацию, подтверждающую выполнение работ в полном объеме, что может быть представлено в виде фотографий с установленными светильниками, а также акт приемки-передачи выполненных работ.

  3. Документы, подтверждающие факт оплаты денежных средств за выполненные работы.

Однако, необходимо учитывать, что ответственность за выбор светильников лежит на заказчике. Если информация о том, что выбранные светильники несовместимы с натяжными потолками, не была предоставлена Вами заказчику, то в данной ситуации заказчик не может требовать вернуть деньги за невыполненную работу. В случае возникновения разногласий между сторонами, рекомендуется обратиться к юристу для юридической консультации и поиска наилучшего решения данной проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данной ситуации, могут включать:

  • Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда";
  • Статья 706 Гражданского кодекса РФ "Обязанности подрядчика при выполнении работ по договору подряда";
  • Статья 708 Гражданского кодекса РФ "Ответственность подрядчика за нарушение сроков и качества работ по договору подряда";
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар" и "Права потребителя на возврат товара надлежащего качества";
  • Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Основания возникновения обязательства по возмещению вреда" и "Размер возмещения вреда" в случае доказанной ответственности подрядчика.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы