Как изменить управляющую компанию в многоквартирном доме: рассмотрение претензий через ГИС ЖКХ и применимость Постановления Правительства №416

Претензия, направленная через ГИС ЖКХ, является допустимой формой обращения к управляющей организации с требованием устранения нарушений прав собственников помещений в многоквартирном доме. Однако, если нарушение было совершено в период, когда действовала старая УК, необходимо убедиться в том, что в данной ситуации применимы п.35, п.36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами из Постановления Правительства №416. Эти положения предусматривают особый порядок прекращения договора об управлении многоквартирным домом при смене управляющей компании и переходе ее обязанностей следующей УК. Однако, без знания конкретных обстоятельств данного случая, я не могу дать точный ответ на вопрос о применимости указанных положений.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: - Договоры управления с обеими управляющими компаниями; - Устав дома и протоколы собраний собственников квартир по данному вопросу; - Копия сообщения через ГИС ЖКХ и ответ от старой УК.

На сегодняшний день не существует специальных нормативных актов, которые определяли бы необходимость направления претензии через ГИС ЖКХ или иным путем. Однако, применительно к данной ситуации, возможно ссылаться на п.35, п.36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства от 16.05.2015 №416. Данные положения предусматривают, что управляющая организация обязана рассмотреть претензию собственника и сообщить ему о результатах в письменном виде в течение 30 календарных дней со дня получения претензии. В случае, если претензия не рассматривается в течение данного срока, собственник имеет право обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Следовательно, независимо от того, каким образом была направлена претензия (через ГИС ЖКХ или по почте), важно, чтобы старая управляющая организация ее рассмотрела и дала письменный ответ. Если такого ответа не было получено, то собственник квартиры имеет право обращаться в суд за защитой своих прав и интересов.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от конкретных фактов и обстоятельств дела. Однако, возможно, что п.35 и п.36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами из Постановления Правительства РФ №416 могут быть применимы при рассмотрении данного вопроса. Что касается подачи претензии через ГИС ЖКХ, то здесь необходимо обратиться к соответствующим нормативным актам регулирующим порядок подачи таких документов через указанную систему.