Как избежать запаха тухлого мяса, возврат товара и актуальная информация о закрытии рынка

Могу ли я вернуть купленное мясо на следующий день, если пахнет тухлятиной, учитывая, что рынок закрыт в настоящий момент?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2097 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием о замене товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если обнаружены его недостатки. Если покупатель обнаружил недостаток в товаре после его покупки и хочет обменять товар на замену другим товаром или получить деньги назад, то ему необходимо обратиться к продавцу в установленный срок 14 дней с момента покупки товара и обосновать претензию на замену товара или возврат денег. Однако, в связи с тем, что рынок закрыт, покупатель может обратиться к продавцу с этим требованием самым ближайшим рабочим днем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2097 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» у потребителя есть право вернуть некачественный товар. Если мясо не соответствует качеству (обладает признаками порчи или тухлости), то продавец должен обменять его на качественный товар или вернуть деньги.

Для того чтобы обратиться к продавцу, потребитель может составить претензию, в которой укажет причины недовольства и требования к продавцу. В претензии можно указать дату покупки и факт обнаружения недостатков в товаре.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки мяса на рынке.
  2. Упаковку товара с остатками мяса и ярлыком, подтверждающим дату и место покупки.
  3. Составленную претензию, в которой указаны причины недовольства и требования к продавцу.

Потребитель может обратиться к продавцу мяса в течение 14 дней с момента покупки. Если продавец откажется от обмена или возврата товара, потребитель может обратиться в суд или в органы государственной инспекции за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2097 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20 Закона "О защите прав потребителей" и глава 30 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы