Как избежать задолженности за услуги интернета и ТВ в случае отъезда из дома: советы эксперта

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации вам следует обратиться в компанию-поставщика услуг с требованием разъяснить причины задержки выставления счетов и начисления платежей. Также необходимо уточнить, было ли заключено письменное соглашение на предоставление интернет-услуг и телевидения, а также в каком порядке проводилось начисление задолженности за оплату услуг. В случае отсутствия обоснованных причин для задержки выставления счета и начисления задолженности, вы имеете право на защиту своих прав и интересов через судебный порядок. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу-специалисту в данной отрасли, который сможет оценить все юридические тонкости данной ситуации.

Для решения данного вопроса Вам понадобится обратиться к провайдеру услуг интернета и телевидения, с которым вы заключили договор на оказание услуг. Вы должны уточнить у провайдера причину возникновения задолженности и запросить документы, подтверждающие сумму задолженности. Вам необходимо уточнить в договоре на оказание услуг интернета и телевидения условия оплаты и того, что происходит при задолженности, поскольку возможно, что Вы были предупреждены о появлении задолженности в соответствии с договором. Если Вы не согласны с размером задолженности, то составьте претензию на провайдера услуг с требованием предоставить необходимые документы или считать задолженность не обоснованной. Если университет не готов устранить нарушение, то Вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате переплаты или о спросе о признании задолженности не обоснованной.

Законодательные акты, применимые к данной ситуации:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 781, 782, 806);
• Федеральный закон "Об электросвязи" (статьи 24, 29, 52).

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, в случае, если срок оплаты услуг не определен договором, а в уведомлении оказывается неправильная сумма, то потребитель должен оплатить услуги в размере, соответствующем фактически оказанным услугам. Невнесение платежа за услуги связи в течение более чем шести месяцев после предъявления соответствующего счета-фактуры может являться основанием для расторжения договора.

В соответствии с Федеральным законом "Об электросвязи", оператор связи вправе взыскать задолженность за услуги интернета и ТВ до истечения трех лет со дня ее возникновения. Перед началом взыскания задолженности оператор связи должен направить потребителю по почте уведомление о наличии задолженности в течение 30 дней со дня возникновения задолженности.

Таким образом, в данной ситуации рекомендуется обратиться к оператору связи для уточнения размера задолженности и причин ее возникновения, а также запросить соответствующие документы, подтверждающие фактически оказанные услуги. Если задолженность составляет неправомерную или завышенную сумму, то стоит обратиться к территориальной инспекции Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций для защиты своих прав.