Как избежать суда и погасить заказ в Эйвон без пени: опыт клиента

Как избежать суда и оплатить долг без процентов, если я случайно получил ошибочный заказ в Эйвон осенью 2016 года, сделав два одинаковых заказа с разных кабинетов, и коллекторы требуют возврата долга в размере 3800 рублей с учетом пени и компенсации в размере 128 тысяч рублей?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если компания Эйвон обратится в суд из-за задолженности в размере 3800 рублей, то это соответствует законодательству Российской Федерации. Однако, суд может принять решение самостоятельно изменить размер задолженности и провести перерасчет, если будет предоставлена соответствующая документация, подтверждающая ошибку при оплате. Для уменьшения суммы задолженности можно обратиться к коллекторской компании и договориться об оплате только основного долга, без учета штрафных санкций. Однако, это решение должно быть принято в этом случае коллекторской компанией, а не компанией Эйвон. Если необходима правовая консультация в вопросе оспаривания размера задолженности и компенсации, студентка может обратиться в юридическую консультацию или заказать услуги адвоката.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Копии всех документов, связанных с заказами, включая подтверждения оплаты и электронные письма с подтверждением заказа.

  2. Реквизиты и контактную информацию компании Эйвон.

  3. Информацию о том, какая именно ошибка была совершена (например, то, что заказ был сделан из разных кабинетов).

  4. Копию угрозы коллекторов и любые другие письменные сообщения, связанные с данной ситуацией.

В случае обращения компании в суд по данному вопросу, Вам могут грозить различные санкции, включая штрафы и пени. Размер возможных санкций будет зависеть от решения суда и будет определен в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Чтобы добиться оплаты долга без процентов, можно обратиться в суд с прошением о частичном погашении долга и/или снижении размера пеней. Однако, успешный исход данного прошения будет зависеть от решения суда и от положения дела в целом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 158 Гражданского кодекса РФ о понятии и условиях договора купли-продажи
  2. Статья 168 Гражданского кодекса РФ о порядке исполнения обязательств по договору купли-продажи
  3. Статья 316 Гражданского кодекса РФ о праве продавца на взыскание убытков при нарушении договора купли-продажи покупателем
  4. Статьи 807-809 Гражданского кодекса РФ об обязательном уведомлении должника о начале исполнительного производства и правах должника при исполнительном производстве
  5. Статьи 330-333 Гражданского кодекса РФ о штрафных санкциях за нарушение обязательств

Уголовное преследование в данной ситуации не применимо, так как речь идет об инциденте, связанном с гражданским договором. Однако, судебное разбирательство в связи с требованием компенсации убытков может быть проинициировано продавцом, в случае если покупатель не исполнил свои обязательства по договору купли-продажи. В данном случае, покупатель может брать на себя ответственность только за сумму в размере долга, указанного в заявлении. Вопрос о возможности избежать уплаты пени следует решать в отношении сторон договора. Если поставщик согласен на уменьшение пени, то это может быть оговорено в дополнительном соглашении к договору купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы