Как защитить себя от коллекторской компании, требующей погасить задолженность за продукцию Эйвон?

"Пришло письмо от ООО РСВ, в котором коллектор требует погасить сумму за покупку продукции Эйвон. Однако, мы не осуществляли покупку продукции Эйвон и паспортные данные совпадают. Как мне действовать в данной ситуации?"

| Константин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день, Ситуация, описанная в письме, является довольно распространенной и может быть связана с мошенничеством с использованием персональных данных. В данной ситуации я рекомендую обратиться в правоохранительные органы Российской Федерации и сообщить о случае мошенничества. Необходимо также связаться с официальным представителем компании Эйвон и узнать о возможной задолженности. В случае если задолженности нет, необходимо ознакомиться с процедурами по защите своих прав в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам следует представить коллектору все документы, которые подтверждают, что Вы действительно не осуществляли покупку продукции Эйвон, за которую Вам требуют погасить сумму. Эти документы могут включать, но не ограничиваются: - Копию паспорта; - Свидетельство о рождении; - Другие документы, подтверждающие факт того, что Вы не могли быть потенциальным покупателем продукции Эйвон на момент совершения спорной покупки.

Если Вы не можете интерпретировать требования, содержащиеся в письме коллектора, Вы можете обратиться за консультацией к юристу специализирующемуся в этой области.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 146 Гражданского кодекса РФ "Действия, причинившие вред другому лицу"; - Статья 159 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неосновательное обогащение"; - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" в части защиты потребителей от неправомерных действий коллекторских организаций.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы