Как решить ситуацию с задолженностью и пени в эйвон?

Добрый день!

Согласно законодательству Российской Федерации, если Вы не исполнили обязательство по оплате задолженности вовремя, то произойдет начисление пени за каждый день просрочки. При этом, размер пени не может превышать установленной законом ставки (в настоящее время она составляет 1/300 действующей по РФ ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки).

Однако, если Вы выплатили задолженность вместе с процентами (т.е. пени), указанными в сообщении от компании, то они не должны требовать дополнительную оплату пени. В случае, если компания продолжает требовать оплату пени, рекомендуется обратиться в потребительскую защиту или к адвокату для защиты своих прав.

С уважением, [Ваше имя], юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор между Вами и компанией Avon на поставку товаров;

2. Платежные документы, подтверждающие оплату ранее сделанных заказов и частичную оплату долга;

3. Уведомление компании Avon о Вашей задолженности и блокировке доступа;

4. Письмо от компании Avon о размере долга и пени.

Также необходимо уточнить, в какой форме было произведено Ваше согласие на оплату пени. Если компания Avon не предоставила Вам необходимую информацию об изменениях в условиях договора, то Вы можете обратиться к ним с требованием снизить размер пени до разумных пределов. В случае отказа, Вы можете обратиться в суд с претензией о неправомерном взыскании пени. В этом случае Вам нужно будет обратиться к юристу, который окажет Вам помощь в подготовке заявления и представит Ваши интересы в суде.

Статья 317 ГК РФ "Перерасчет договора по требованию одной из сторон", статья 333 ГК РФ "Последствия нарушения обязательств", статьи 395-404 ГК РФ "Договор купли-продажи".