Как избежать штрафов при отмене тура в ОАЭ из-за конфликта между Россией и Украиной

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, возможность возврата средств за туристические услуги и условия такого возврата определяются локальными правилами туроператора и контрактом с туроператором, подписанным между туристом и туроператором. Поэтому рекомендуется обратиться к туроператору, у которого был приобретен тур, и ознакомиться с его правилами возврата средств. Если правила предусматривают возможность возврата средств без штрафов, то вам будет предоставлена эта возможность. Если же правила предусматривают возврат средств с удержанием штрафов, то вам необходимо будет оплатить стоимость штрафов, установленных туроператором.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к туроператору или турагенту, через которых была приобретена туристическая услуга. В соответствии с законодательством Российской Федерации, туроператор обязан возвратить Вам оплаченную сумму или предложить замену туристической услуги в случае ее невозможности осуществления по причине обстоятельств непреодолимой силы, таких как политические конфликты или международные санкции.

Для получения возврата оплаченных средств Вам могут понадобиться следующие документы: - договор на оказание туристических услуг; - копия паспорта; - копия оплаты туристической услуги; - заявление на возврат средств.

Также необходимо будет предоставить документы, подтверждающие обстоятельства, по которым Вы не можете поехать в ОАЭ в связи с ситуацией между Россией и Украиной. В этом случае могут пригодиться новостные статьи, документы о любых ограничениях на перемещение или другие доказательства.

В данном случае, применимы статьи Закона "О защите прав потребителей":

• Статья 32 "Право потребителя на расторжение договора на оказание услуг"
• Статья 33 "Последствия расторжения договора на оказание услуг"
• Статья 34 "Основания и порядок отказа потребителю во возврате уплаченной за услуги денежной суммы"