Как избежать продолжения начисления платы за отключенные услуги и передачи задолженности коллекторскому агентству без судебного решения

Здравствуйте!

1. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы обязаны погасить задолженность перед оператором, если она действительно была. Если же вы считаете, что услуги были оказаны не в полном объеме, необходимо обратиться в суд с соответствующими доказательствами и оспаривать правомерность начисленных сумм.

2. Оператор имеет право передавать долг третьим лицам для взыскания денежных средств, если эта процедура предусмотрена договором, заключенным между вами и оператором. Также оператор может передавать информацию о задолженности в бюро кредитных историй. Однако, для передачи долга третьим лицам, оператор обязан предупредить вас об этом в письменной форме.

3. Коллекторское агентство не имеет права начислять проценты и требовать дополнительные деньги за свои услуги, если это не было предусмотрено договором между оператором и коллекторским агентством. Однако, в случае передачи долга оператором третьим лицам, может возникнуть дополнительная задолженность, связанная с комиссионными и услугами коллекторского агентства.

1. Договор, заключенный между вами и оператором, является основанием для возникновения обязательств. Если вы не выполняли свои обязательства, то должны погасить задолженность перед оператором в соответствии с условиями договора, если такие условия были предусмотрены.
2. Оператор имеет право передавать долг третьим лицам, если это предусмотрено договором или законодательством. Однако при этом должно быть соблюдено законодательство о защите персональных данных. Если вы не признаете долг, то вы можете обратиться в суд с заявлением о споре с оператором.
3. Коллекторское агентство имеет право требовать оплаты долга в соответствии с договором, заключенным между ним и оператором, если такой договор был заключен. Кроме того, коллекторское агентство может начислять проценты и требовать дополнительные деньги за его услуги, если это предусмотрено договором. Однако сумма начисленных процентов и дополнительных денежных средств не может превышать договоренной суммы или превышать установленные законодательством пределы.

1. Статья 779 Гражданского кодекса РФ - Общие положения о возмещении ущерба: обязательства перед третьими лицами могут быть переданы другим лицам только с согласия должника или на основании закона.

2. Статья 152 Правил оказания услуг связи - Защита информации о пользователях сетей связи: оператор связи обязан обеспечить конфиденциальность информации, полученной от пользователя, включая персональные данные.

3. Статья 395 Гражданского кодекса РФ - Договор поручения: коллекторское агентство может действовать только на основании договора с оператором связи, который должен содержать полномочия на взыскание долга и условия вознаграждения за выполненную работу. В случае отсутствия договора или нарушения условий взыскания агентство не имеет права требовать дополнительных денежных средств от должника.