Как решить задолженность перед МФО: советы в случае передачи дела коллекторскому агентству и неработе по ФЗ-230
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2542490
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно Федеральному закону от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", МФО имеют право передавать свои требования коллекторским агентствам для взыскания долгов у должников. Однако, коллекторские агентства должны соблюдать определенные правила и требования законодательства, включая ФЗ-230 "О защите прав потребителей". Если коллекторское агентство не предоставляет информацию об условиях, которые могут быть предложены должнику, не указывает своих контактов, не даёт возможность обсудить и разобраться в ситуации с должником, это может считаться нарушением федерального законодательства в области защиты прав потребителей. Рекомендуется воспользоваться услугами юриста для защиты своих интересов и повторно обратиться в коллекторское агентство с запросом о предоставлении информации о требованиях, которые были предъявлены в адрес должника.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Договор займа с МФО.
- Свидетельства о передаче прав требования по данному договору коллекторскому агентству.
- Все переписки и диалоги с коллекторским агентством и МФО (включая сообщения в WhatsApp).
- Документы, подтверждающие оплату частей задолженности по договору займа.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в коллекторское агентство и подробно изучить ситуацию. Если коллектор нарушает законодательство, вы имеете право на защиту своих прав в суде. Также вы можете обратиться в банк России и обратиться к ним за помощью в данной ситуации.
Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона Российской Федерации: - Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (статьи 13 и 19); - Гражданский кодекс РФ (статьи 307, 308 и 309); - Федеральный закон от 02.01.2000 № 14-ФЗ "О защите прав потребителей" (статьи 18 и 19); - Уголовный кодекс РФ (статья 159.1).
Однако, для конкретного решения вопроса необходимо более детальное описание ситуации и обращение к юридическому консультанту или адвокату.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы