Как решить проблему задолженности с банком: история заемщика, продажа дела коллекторскому агентству, пересмотр процентов, подсчет суммы платежа.

Как мне решить проблему с банком, который без предварительного уведомления подал на меня в суд из-за невозможности оплаты кредита после потери моей работы? Я отменил решение суда, отправил письмо в банк по поводу пересмотра насчитанных процентов, но не получил ответа. Мне пришло письмо от коллекторского агентства с предложением единовременной оплаты задолженности со скидкой, но я не хочу пропускать целевые платежи. Как мне оплатить долг суммами, которые могу позволить себе и проверить корректность начисления процентов у банка? И куда я могу обратиться за помощью в оформлении письма и решении этого вопроса?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Уважаемая Людмила Ивановна,

Ваше сообщение о задолженности по кредиту получено. Хочу Вам напомнить, что по законодательству Российской Федерации, банк несет ответственность за корректность и точность процентных расчетов и требований по выплате задолженности. Поэтому, Ваше требование пересмотреть насчитанные проценты и сумму долга является обоснованным.

Кроме того, банк должен предупредить Вас о передаче дела в коллекторское агентство и о продаже задолженности третьим лицам. Если такого предупреждения не было, это является нарушением Ваших прав.

Я рекомендую, чтобы Вы обратились в банк с письменным заявлением о пересмотре насчитанных процентов и суммы долга, а также запросили информацию о передаче дела в коллекторское агентство и о продаже задолженности третьим лицам. Если выяснится, что банк действительно нарушил Ваши права, Вам могут быть предоставлены компенсации.

Просим Вас сохранить все письменные документы и корреспонденцию, связанные с данной ситуацией, для обеспечения доказательной базы в случае необходимости.

С уважением, [Ваше имя и фамилия]

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса и защиты своих прав необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия договора о кредитовании, подписанный вами и банком, датированный 15.05.2014. В этом договоре должны быть прописаны условия кредита, такие как размер процентов, даты и размеры ежемесячных платежей.

  2. Копии чеков и документов об оплате кредита за период до вашей потери работы, подтверждающие, что вы исправно выполняли свои обязательства перед банком.

  3. Документы, подтверждающие вашу потерю работы и финансовые затруднения, такие как справки о заработной плате, увольнении и пенсии.

  4. Копия решения суда от 21.05.2019 года, которое было отменено 11.07.2019 года.

  5. Копия заказного письма, отправленного в банк 20.07.2019 года , в котором вы сообщили о решении погасить задолженность и пересмотреть проценты по кредиту.

  6. Копия письма от коллекторской компании М.Б.А.Финансы, содержащее предложение дисконтирования задолженности до 80% и требование оплатить 69000 рублей.

На основе этих документов вы можете составить письмо в коллекторскую компанию "М.Б.А.Финансы" с просьбой предоставить дополнительную информацию по вашей задолженности и выяснить все неясности связанные с начислением процентов и продажей вашего дела.

Также в письме можно указать произведенные вами оплаты и обосновать свою неспособность выполнять обязательства по кредиту в полном объеме, а также предложить вариант рассрочки выплаты долга на более длительный период времени.

При этом необходимо указать, что вы имеете право на получение полной и достоверной информации о вашей задолженности, правовые последствия от взыскания долга и обеспечение гарантий защиты прав потребителей в соответствии с действующим законодательством РФ.

Для обеспечения своих интересов, вы также можете обратиться к юристу или знакомому специалисту в области права для консультации и помощи в данном вопросе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут применяться к данной ситуации:

Статья 395 ГК РФ "Право собственника на распоряжение имуществом";

Статья 804 ГК РФ "Недействительность договора, заключенного с нарушением действующего законодательства";

Статья 807 ГК РФ "Последствия признания договора недействительным по требованию одной из сторон";

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Общие правила защиты прав потребителя";

Статья 138.1 ГПК РФ "Список исполнительных документов, подлежащих исполнению";

Статья 310 ГК РФ "Изменение условий договора".

Обратите внимание, что необходимо провести более подробный анализ ситуации для указания более точных статей, включая федеральные законы, указы и постановления Правительства РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы