Как избежать проблем с покупкой товара в интернете: отказ, опасения, сложности с оплатой и угрозы уголовного дела
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2651800
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от получения товара при его заказе через интернет в течение 7 дней со дня получения товара. Однако, в случае использования открытой упаковки, товар может быть возвращен только в случае выявления производственного дефекта. Угрозы уголовным делом могут быть связаны с действиями, предусмотренными Уголовным Кодексом РФ, но не с отказом от получения товара. Рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для уточнения обстоятельств и возможных причин угроз. Если потребитель считает, что его права нарушены, он может обратиться в защиту своих прав в Государственную инспекцию по защите прав потребителей. При этом, рекомендуется сохранять все документы, связанные с заказом и получением товара, в том числе кассовый чек и корреспонденцию с продавцом.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу, который специализируется на праве защиты прав потребителей. На данный момент неясно, что на самом деле произошло с заказанным товаром через интернет, был ли он оплачен, была ли заключена договор купли-продажи итд.
Если пенсионер отказался от получения товара, то он имеет право на возврат денежных средств, если товар не был оплачен, либо товар не соответствует заявленным характеристикам и возможности продавца устранения недостатков товара и замены его на аналогичный.
В данной ситуации необходимо также учитывать, что угрозы уголовным делом со стороны продавца понимаются как противоправные действия и могут быть квалифицированы как преступление по статье 119 УК РФ "Угрозы убийством или причинения тяжкого вреда здоровью".
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу за консультацией и помощью в защите своих прав и интересов. Возможно потребуется подготовка жалобы в органы защиты прав потребителей, обращения в суд и т.д.
Статьи закона, применимые в данной ситуации, могут быть определены только после тщательного изучения фактических обстоятельств и соответствующей правовой нормативной базы. Однако, в целом, если товар был заказан и оплачен, а покупатель отказывается его получить, это может рассматриваться как нарушение договорных обязательств и регулироваться законодательством о защите прав потребителей. По угрозам и террору необходимо обращаться в правоохранительные органы.
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы