Как избежать проблем: покупка букета цветов в коробке с водой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3818817
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации ответственность за разлив воды из коробки с цветами с претензиями о недостатке предоставленной информации о наличии воды на клиента возложена не может быть. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставить достаточную и правильную информацию о товаре, однако наличие воды в коробке с цветами не считается скрытым дефектом и не требует предупреждения потребителя. Поэтому, требование клиента о компенсации расходов на химчистку является необоснованным и не подлежит удовлетворению.
Для решения данного вопроса потребуется ознакомление с договором купли-продажи букета цветов в коробке, квитанцией об оплате, а также с иными документами, подтверждающими факт покупки и обстоятельства возврата товара.
Статья 497 Гражданского кодекса РФ - Описание товара и предоставление информации о нем
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» - Право потребителя на предоставление полной и достоверной информации о товаре
Горячая линия
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы