Как избежать порчи обоев и ПВХ панелей при монтаже натяжных потолков: советы и рекомендации, составление претензионного письма

Как мне поступить, если после монтажа натяжных потолков в моей ванной испортились обои и панели ПВХ, и что мне нужно знать о составлении претензионного письма? Есть ли какие-то советы и рекомендации в данной ситуации?

| Юлий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день!

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения договорных обязательств со стороны исполнителя, Заказчик имеет право на возмещение причиненных ему убытков. В данной ситуации, возможно, имеет место ненадлежащее исполнение договорных обязательств со стороны исполнителя, что привело к повреждению имущества Заказчика - обоев и панелей ПВХ.

Для защиты своих прав и интересов Заказчику следует написать претензионное письмо в адрес фирмы-исполнителя с требованием незамедлительно устранить дефекты монтажа и возместить причиненный ущерб. В письме необходимо указать все подробности произошедшего инцидента и приложить копии необходимых документов (например, договора на оказание услуг).

В случае отказа фирмы-исполнителя от устранения дефектов или добровольного возмещения причиненного ущерба, Заказчик имеет право обратиться в суд или к уполномоченным органам защиты прав потребителей для решения возникшей проблемы.

Надеюсь, мой ответ был Вам полезен. Если у Вас есть дополнительные вопросы, обращайтесь, я с удовольствием на них отвечу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для составления претензионного письма в данной ситуации необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор между заказчиком (владельцем квартиры) и фирмой по монтажу натяжных потолков.
  2. Документы, подтверждающие оплату услуг фирмы по монтажу натяжных потолков.
  3. Документы, подтверждающие, что обои и панели ПВХ были испорчены в процессе монтажа натяжных потолков. Могут помочь фотографии до и после монтажа, а также заключение эксперта.
  4. Заключение эксперта, подтверждающее, что повреждения обоев и панелей ПВХ были вызваны действиями фирмы по монтажу натяжных потолков.
  5. Претензионное письмо, в котором четко изложены претензии и требования заказчика к фирме по монтажу натяжных потолков.

Рекомендуется обратиться за консультациями к юристу, чтобы правильно составить претензионное письмо и убедиться в его законности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации (обязательственное право); Статья 223 Гражданского кодекса Российской Федерации (понятие ответственности за нарушение обязательств); Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (обязанности исполнителя); Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств); Статья 7 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (права и обязанности потребителя и продавца); Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (обязанность продавца предоставлять товары надлежащего качества).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы