Как избежать подобной ситуации при увеличении губ: история клиентки и уроки для мастеров

Как узнать, стоит ли мне требовать возврат денежных средств за процедуру на губах, которую испортила ученица мастера, учитывая предложенные мастером бесплатные варианты решения проблемы, однако губы только ухудшились, и я не могу посетить мастера из-за болезни, а также возможен ли отказ мастера в возврате денег, ссылаясь на предоставление мне выбора решения проблемы.

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, в данной ситуации, если работа не соответствует договоренным условиям, пациент имеет право на возврат денежных средств либо на повторное выполнение работы. В данном случае, пациент уже выбирала между тремя вариантами, однако повторное выполнение работы не привело к удовлетворительному результату. Поэтому, возможно, целесообразнее отправить мастеру письмо с требованием о возврате денежных средств. В случае отказа мастера, пациент может обратиться в суд с заявлением о взыскании денежных средств и доказательствах ненадлежащего качества работы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по моделированию губ с указанием условий и ответственности сторон.
  2. Документы, подтверждающие факт предоставления услуг.
  3. Акт выполненных работ с указанием данных о процедуре, номере серии и дате производства используемых препаратов, сведениях о специалистах, принимавших участие в процедуре.
  4. Документы, подтверждающие факт возмещения вреда, причиненного здоровью пациента в результате проведения косметической процедуры (если таковые имеются).

Согласно законодательству РФ, если услуга оказана ненадлежащим образом, то пациент имеет право на возмещение убытков, включая стоимость процедуры и убытки, связанные с восстановительными мероприятиями и медицинским обслуживанием. В случае отказа мастера от возмещения убытков вы можете обратиться в судебные органы РФ для защиты своих прав и интересов. Однако, в первую очередь, рекомендуется попытаться решить вопрос в досудебном порядке, письменно сообщив мастеру о своих претензиях и требованиях на возмещение вреда. Если мастер не отреагирует на ваши претензии удовлетворительно, то следует обратиться к квалифицированным юристам для получения профессиональной помощи в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 30. Защита прав потребителей закона "О защите прав потребителей" - вопрос о возврате денежных средств за плохое качество предоставленной услуги и о возможных действиях мастера при отказе вернуть денежные средства.

Статья 14.1. "О защите прав потребителей" - вопрос о применении методов урегулирования споров с продавцом услуги.

Статья 6.12. "Общая часть гражданского кодекса Российской Федерации" - вопрос о защите прав потребителей в гражданском праве.

Статья 14.15. "О защите прав потребителей" - вопрос о предоставлении услуг в соответствии с договором и защитой прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы