Как избежать переплаты за доставку в СДЭК: советы по проверке достоверности данных при заказе
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2796556
Ответы юристов (1)
Добрый день! Для решения данной ситуации необходимо обратиться в службу поддержки СДЭК и оспорить перерасчет доставки, предоставив достоверные данные посылки. Если решение не будет удовлетворительным, можно обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя. В данном случае необходимо сохранить все документы и корреспонденцию с СДЭК для дальнейшего использования в доказательстве вашей позиции.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:
- Договор на оказание услуг СДЭК;
- Документы, подтверждающие стоимость доставки на момент оформления заказа, и документы, подтверждающие новую стоимость доставки после перерасчета;
- Доказательства того, что СДЭК получал недостоверные данные посылки;
- Доказательства того, что девушка внесла не верные данные, которые привели к увеличению стоимости доставки;
- Документы об оплате услуг СДЭК.
На основании предоставленных документов, необходимо оценить возможность обращения в суд для защиты своих прав и интересов. Также стоит обратиться в сервис поддержки СДЭК и попытаться решить вопрос досудебным порядком.
Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации "Перевозка груза" и статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы