Как избежать обмана при покупке через соцсеть Инстаграмм: рассказ о недоставленной вещи и отсутствии ответа от продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 835804
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в такой ситуации Вы можете обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также, Вы можете заявить о данном случае в соответствующие организации по защите прав потребителей. Для будущих покупок, рекомендуется проверять подобные аккаунты и продавцов, а также, при сомнениях, не проводить оплату до получения подтверждения и доставки товара.
Для решения вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Копию ордера на оплату вещи; 2. Скриншоты переписки с продавцом, где он подтверждает получение денежных средств и обещает отправить заказ; 3. Скриншоты последующей переписки, где продавец перестает отвечать на вопросы и отписывается от контакта.
На основании этих документов можно обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также можно обратиться в соответствующие органы Интернет-надзора для блокировки аккаунта продавца.
Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:
Статья 159 УК РФ - Мошенничество.
Статья 159.1 УК РФ - Оплата товарами (работами, услугами), которые не поставлены (не выполнены).
Статья 159.4 УК РФ - Нецелевое использование полученных средств.
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы