Как избежать обмана при покупке авто: опыт покупателя и советы эксперта

Как правильно поступить, если я чувствую себя обманутым на 260 тыс. рублей при покупке б/у автомобиля за 470 тыс. рублей, хотя он был представлен на сайте салона за 339 тыс. рублей? Что мне делать в данной ситуации, чтобы добиться справедливости, учитывая, что менеджер предлагал мне несколько вариантов, но я не согласился на них?

| Тарас, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации Вам следует обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся в вопросах защиты прав потребителей. Необходимо собрать всю документацию, включая договор купли-продажи, спецификацию автомобиля, а также записи переписки или звонков с менеджером автосалона. В случае выявления фактов нарушения Ваших прав потребителя, возможно потребовать возврата уплаченных денежных средств или компенсации ущерба. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы с заявлением о нарушении прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи вашей старой иномарки. Необходимо проверить, были ли в нем указаны все существенные условия сделки, а также корректность описания транспортного средства и его цены.

  2. Документы, подтверждающие факт обещанной вам скидки на приобретение нового автомобиля и программу утилизации старой машины.

  3. Заявления на получение кредита и соответствующие документы от банков.

  4. Спецификация и цена на автомобиль, который вы собирались покупать, а также бумага со стоимостью автомобиля с учетом кредита и дополнительных опций.

  5. Договор купли-продажи б/у автомобиля, который вы купили, а также доказательства того, что данный автомобиль был представлен на сайте салона за 339 тыс. рублей.

На основании этих документов возможно будет определить, было ли нарушено ваше право на честные и корректные условия покупки автомобиля, и по возможности восстановить его. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и принятия дальнейших мер по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя получать достоверную и полную информацию обо всех свойствах товара. 2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - запрет на недобросовестные действия продавца при заключении договора купли-продажи товаров. 3. Статьи 308 и 309 Гражданского кодекса РФ - обман покупателя путем предоставления заведомо ложной информации о товаре. 4. Статьи 14.2 и 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях - нарушение прав потребителя при продаже товара. 5. Статьи 153, 158 и 159 Уголовного кодекса РФ - мошенничество в сфере предпринимательской деятельности и обман покупателя при продаже товара с получением имущественной выгоды.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы