Как избежать неприятных сюрпризов при покупке телефона в рассрочку

Добрый день! Если вы хотите отказаться от покупки, то вам необходимо обратиться в магазин, где была произведена покупка, и ознакомиться с договором рассрочки, который подписывали при покупке. Если документ содержит информацию о дополнительных услугах и их стоимости, то вероятнее всего, необходимо будет оплатить за них в соответствии с условиями договора. Также стоит обратиться в банк, где была оформлена рассрочка, и уточнить, какие суммы были списаны с вашей карты и за что именно. Если вы не согласны с списанием сообщенной суммы, вам следует позвонить в банк и уточнить ситуацию.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на рассрочку, который Вы заключали с банком;
2. Чек или кассовый чек об оплате товара в магазине Евросети;
3. Любые другие документы, подтверждающие наличие или отсутствие Вашего согласия на оформление VIP-услуг в магазине Евросеть (например, распечатки электронных писем или смс-сообщений от продавца).

На основании этих документов можно будет составить заявление о расторжении договора кредитования и оспорить необоснованные расходы на VIP-услуги. Возможно, потребуется юридическая помощь для защиты своих прав в данном случае.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, были ли предоставлены потребителю все необходимые сведения о сроках и условиях кредита, цене товара и всех дополнительных услугах, а также от того, было ли нарушено право потребителя на выбор. В соответствии с законодательством РФ, соответствующие статьи закона:

• Гражданский кодекс РФ статьи 450-467;
• Закон РФ "О защите прав потребителей" статьи 18, 22, 25.

Юридическая оценка данной ситуации требует более подробного рассмотрения фактов и документации.