Как избежать мошенничества при заказе товаров онлайн и вернуть деньги через почту

В случае получения не то, что было ожидаемо, и особенно если это является результатом мошенничества, можно претендовать на возврат денежных средств. В данной ситуации рекомендуется обратиться в полицию и зарегистрировать заявление о мошенничестве. Затем следует обратиться в почтовую службу и предоставить им документы, подтверждающие факт обмана, такие как фотографии полученного мусора вместо сумок и документы, подтверждающие оплату за сумки. Почтовая служба обязана провести внутреннее расследование и в случае подтверждения обмана возместить ущерб, возникший в результате мошенничества.

Для решения данной ситуации потребуется следующие документы: 1. Заявление в полицию о мошенничестве (может потребоваться копия заявления). 2. Фотографии полученного мусора вместо сумок. 3. Документы, подтверждающие оплату за сумки (например, квитанции об оплате, электронные документы о переводе денег).

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации 'Мошенничество'. 2. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи о защите прав потребителей и договорах купли-продажи. 3. Федеральный закон 'О почтовой связи'.