Как избежать мошенничества при заказе товара на Geekbuying: отказ службы безопасности и возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3062005
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данном случае, вам следует обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей и правопорядка, а также обратиться к банку, который выдавал вам карту и запросить информацию по этому вопросу. Если вам было обещано выполнить заказ, но этого не произошло, то магазин может быть подвержен ответственности за неисполнение договора. Кроме того, если ваши денежные средства не были возвращены, вы также можете обратиться в юридические организации за помощью в возврате ваших средств.
Для решения вопроса Вам необходимо в первую очередь собрать следующие документы:
- Копию заказа и оплаты товара в магазине Geekbuying.
- Корреспонденцию, которую Вы вели с магазином Geekbuying (электронные письма, переписку в мессенджерах и т.п.).
- Копию Вашего паспорта и кредитной карты, если Вы все же отправляли данные в магазин Geekbuying.
Кроме того, следует обратить внимание на условия возврата средств и обмена товара, указанные на сайте магазина.
Если Вы не получили товар или не согласны с действиями магазина Geekbuying, можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав как потребителя.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от того, какие именно действия совершены продавцом и какие права были нарушены у покупателя. Но в целом, для защиты прав потребителя можно ссылаться на следующие статьи:
- Статья 497 Гражданского Кодекса РФ: «Обязательства продавца при продаже товара»
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей": «Права потребителя при осуществлении обмена товара надлежащего качества»
- Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей": «Права потребителя при некачественном товаре»
- Статья 14 Федерального закона "О персональных данных": «Сбор персональных данных»
- Статья 15 Федерального закона "О персональных данных": «Обработка персональных данных»
Рекомендуется обратиться к юристу для более детальной консультации и защиты своих прав в данном случае.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы