Как избежать мошенничества при покупке планшетов и видеорегистраторов: советы и рекомендации

Добрый вечер!

На основании предоставленных Вами данных, можно предположить, что была допущена ошибка при доставке заказа. В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса РФ, Вы вправе потребовать исполнения договора купли-продажи в соответствии с его условиями. Если продавец не исполнит свои обязательства, то Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба. Однако, перед этим стоит отправить претензионное письмо продавцу с требованием исполнения обязательств.

Также, я рекомендую Вам обратиться в службу поддержки интернет-магазина, где был совершен заказ, и сообщить о возникшей проблеме. Они могут предоставить Вам информацию о том, как вернуть несоответствующий товар и получить оплату обратно.

Надеюсь, данная информация будет полезной для Вас. Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1) Квитанцию об оплате заказа на сумму 4551р. 2) Накладную или другой документ, подтверждающий доставку китайского видеорегистратора. 3) Корреспонденцию с продавцом, где была оговорена стоимость товара и способ оплаты. 4) Возможно, понадобится запрос в банк о подтверждении перевода денежных средств на счет продавца. 5) В случае необходимости возмещения убытков, необходимо составить заявление о возврате денежных средств, запрос в таможенную службу для проверки наличия запретов на ввоз товаров в Россию, а также заявление в полицию в случае подозрения на мошенничество.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 435 Гражданского кодекса РФ «Договор купли-продажи».

Статья 30 Закона «О защите прав потребителей» РФ «Права потребителя при обмене товара ненадлежащего качества».

Статья 1102 Гражданского кодекса РФ «Реализация требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещение расходов потребителя в связи с некачественным товаром».