Как избежать мошенничества при покупке через сайт Вконтакте: советы по оплате и блокировке продавцов

Как мне избежать утери денег при покупке товара через сайт "Вконтакте", если продавец заблокировал меня после оплаты и не отвечает на телефонные звонки?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для разрешения данной ситуации необходимо обратиться в полицию и предъявить требование о возбуждении уголовного дела по статье 159 УК РФ "Мошенничество". Также необходимо сохранить все доказательства: скриншоты страницы товара, чек об оплате и переписку с продавцом. Если есть возможность, то следует также попытаться найти информацию о продавце и его контактах для передачи ее в полицию. В дальнейшем возможно предъявление требований о возмещении ущерба при рассмотрении уголовного дела в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. В заявлении нужно указать сведения о продавце, дате и способе оплаты, стоимости товара, а также приложить все имеющиеся доказательства: скриншоты сообщений с продавцом, квитанцию об оплате и прочее. Можно также обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы и возмещение морального ущерба. Для этого необходимо обратиться к специалисту в области гражданского права, который поможет составить исковое заявление и докажет нарушение прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: Статья 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение прав потребителей); Статья 159.6 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество в сфере компьютерной информации).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы