Как избежать мошенничества при покупке цветов на Avito: санкции против продавцов из Санкт-Петербурга и правила обращения в прокуратуру

Как решить проблему с неполученной покупкой цветов, которые были заказаны через сайт avito.ru у продавца из Санкт-Петербурга и оплачены через Почту России, но не были доставлены, а продавец отказывается уточнить дату отправки и его адрес неизвестен для подачи заявления в прокуратуру?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Необходимо обратить внимание на то, что сделка в данном случае была заключена через сайт avito.ru. Поэтому в первую очередь необходимо обратиться к администрации данного сайта, предоставив им все необходимые данные, в том числе данные продавца, чтобы те могли принять все необходимые меры по этому случаю. Кроме того, рекомендуется сохранять всю переписку с продавцом и распечатки о переводе денежных средств. Если у вас есть данные продавца, то можно обратиться в полицию со заявлением о мошенничестве. В таком случае необходимо указать все имеющиеся у вас данные, которые могут помочь в расследовании данного преступления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

  1. Копию документа, подтверждающего отправление денежных средств на счет продавца цветов.

  2. Копию переписки с продавцом цветов через электронную почту или другие средства связи.

  3. Копию документа, подтверждающего факт пересылки цветов, если такой имеется.

  4. Иные документы и материалы, которые могут помочь в установлении местонахождения продавца цветов и факта мошенничества.

Для определения куда были отправлены деньги и с какой пропиской необходимо обратиться в отделение Почты России, где был осуществлен перевод денежных средств, и запросить у них информацию по данной операции. Также необходимо обратиться в полицию с заявлением на мошенничество и предоставить им все документы и материалы, которые могут помочь в раскрытии данного преступления. В данной ситуации обратиться в прокуратуру необходимости нет, так как подобные представления в правоохранительные органы рассматриваются полицией.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия чека или подтверждение перевода денежных средств на указанный счет продавца.

  2. Копия переписки между продавцом и покупателем на сайте avito.ru, где были оговорены условия продажи цветов, а также договоренности по оплате и доставке товара.

  3. Скриншоты переписки по электронной почте с продавцом, в которых содержится информация об адресе отправки цветов и обещания продавца относительно сроков доставки.

  4. Копия заявления о мошенничестве в прокуратуру или полицию.

  5. Прочие документы и доказательства, которые могут помочь расследованию дела о возможном мошенничестве.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - может быть применима в случае, если продавец намеренно обманул покупателя, получив деньги за товар, который он не имел намерения отправить;
  • Статья 15.1 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей" - может быть применима в случае, если продавец не выполнит свои обязательства перед покупателем, а именно, не отправит заказанные товары;
  • Статья 1301 ГК РФ "Договор купли-продажи" - может быть применима, если покупатель заключил договор с продавцом на покупку цветов с условием оплаты перед отправкой товара, а продавец не исполнил свои обязательства по договору.

Однако, для принятия конкретных законных мер по данному случаю следует обратиться к юристу или специалисту, который сможет полностью изучить ситуацию и дать рекомендации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации, для того чтобы обращаться в прокуратуру, следует иметь основания для предъявления обвинений по конкретной статье уголовного кодекса или административного правонарушения. В данном случае, необходимо провести дополнительную работу, чтобы установить личность продавца цветов и выяснить, было ли совершено им преступление или правонарушение. В первую очередь следует обратиться в полицию и сообщить о случившемся, предоставив им всю имеющуюся информацию, которой Вы располагаете. Также следует сохранить всю переписку и платежные документы, возможно, это поможет доказать факт мошенничества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы