Как вернуть деньги после мошенничества при покупке через Вконтакте: советы и рекомендации

Как мне вернуть деньги, если продавец исчез после оплаты пластиковой картой и оправдывался тем, что отправил товар не туда из-за личных проблем, а затем снова пропал, но его активность на "Вконтакте" продолжается? Как мне защитить себя от таких продавцов в будущем, если известны только Ф.И.О. продавца и номера карт Сбербанка и Альфа-банка, а переписка и договоренности о покупке происходили через "Вконтакте"?

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется прежде всего обратиться в полицию и сообщить о случившемся. В ходе расследования будет установлено, имеет ли продавец намерение вернуть деньги или же нарушить обязательства по договору. Также стоит обратиться в банки, в которых были открыты карты продавца, с требованием заблокировать их, чтобы предотвратить возможные попытки списания денег в будущем. Однако, следует учитывать, что договор купли-продажи, заключенный через социальную сеть и без оформления соответствующего юридического документа, может быть оспорен в суде и не иметь законной силы. Поэтому, для будущих покупок рекомендуется заключать официальные договора и проводить оплату через банковские счета, а также пользоваться услугами проверенных продавцов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для начала стоит составить претензию продавцу, в которой указать дату и суть договора, предъявить требование о возврате денежных средств и установить срок исполнения требования не менее чем в 10 дней. При этом рекомендуется отправить претензию с уведомлением о доставке или через судебного пристава-исполнителя.

В случае, если продавец не отреагирует на претензию и не вернет деньги в установленный срок, можно обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. Однако, учитывая то, что данные продавца ограничены только Ф.И.О. и номерами карт, может потребоваться использование дополнительных методов для установления его местонахождения.

Для предотвращения подобных ситуаций в будущем, рекомендуется заключать договоры в письменной форме, указывать в них все существенные условия сделки, а также требовать от продавца подтверждение о получении оплаты и отправки товара. Кроме того, необходимо быть внимательнее при выборе продавца в Интернете, уделять больше внимания отзывам и рейтингу продавца, а также не отправлять денежные средства продавцу до того, как не будете уверены в его надежности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1057 ГК РФ "Договор купли-продажи" 1264 ГК РФ "Обязательства из договора" 1285 ГК РФ "Обязательства возврата товара, оплаты при его передаче и замены товара ненадлежащего качества" 151, 158 УК РФ "Мошенничество" 159 УК РФ "Мошенничество с использованием безналичных расчетов" 159.1 УК РФ "Мошенничество, совершенное в сфере информационных технологий"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы