Как избежать ловушек интернет-магазинов: ситуация с заказанным лекарством на почте

Что делать, если я заказал лекарство в интернет-магазине без ведома жены, но оказалось, что это был лохотрон-магазин, о чем жена предупреждала меня, и теперь мне звонят и пишут грозные смс, требуя выкупить лекарство, которое остаётся на почте, и угрожают судом, из-за того, что я не отвечаю на их обращения?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1902 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, вы не обязаны выкупать лекарство из интернет-магазина, если вы не согласились на покупку. Если магазин преследует вас звонками и сообщениями, содержащими угрозы, это может рассматриваться как нарушение закона о защите прав потребителей. Если эта ситуация продолжится, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права. Рекомендую вам сохранять все сообщения и записывать все звонки от этого интернет-магазина, чтобы иметь доказательства в случае необходимости.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1902 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие заказ лекарства в интернет-магазине и сумму заказа.
  2. Документы, подтверждающие получение извещения о посылке, такие как квитанция об отправке, приходный ордер и т.д.
  3. Документы, подтверждающие общение между Вами и мужем (например, корреспонденцию по электронной почте или записи телефонных разговоров).
  4. Письменное мнение врача относительно лекарства и его назначения.

Ситуация, которую Вы описали, может вызвать юридические последствия, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для более подробного консультирования. Он сможет оценить все обстоятельства и дать вам конкретные рекомендации относительно действий, которые Вы можете предпринять в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1902 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: Статья 429. Договор купли-продажи. Статья 433. Момент перехода права собственности на товар. Статья 447. Обязанности продавца Статья 450. Права покупателя при купле-продаже товара ненадлежащего качества. Статья 454. Право покупателя на отказ от исполнения договора купли-продажи товара и требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Статья 1096. Право собственника. Гражданский процессуальный кодекс РФ: Статья 125. Общие положения об иске. Статья 126. Субъекты гражданских прав. Статья 151. Доказательства в гражданском судопроизводстве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы